Política de entrega

Tenga en cuenta que nuestras entregas a ciertas áreas están suspendidas temporalmente. ¡Gracias por su comprensión!

¡Simple y rápido!

Ofrecemos entrega a domicilio en 1 a 3 días hábiles en la mayoría de los pedidos realizados antes de las 5 p.m., de lunes a viernes, para entrega en Quebec.

En zonas remotas de Quebec y fuera de la provincia, el tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles.

Ciertas regiones de Quebec están excluidas de nuestro territorio de entrega, particularmente las regiones del norte.

Nuestros equipos se comprometen a garantizar que tu pedido se monte dentro de las 48 horas laborables siguientes a su recepción, para que puedas recibirlo lo más rápido posible. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el transportista puede experimentar algunos retrasos en el procesamiento sobre los que no tenemos control.

Costos de entrega a domicilio

La entrega estándar en Quebec es gratuita para todas las compras de $49 o más.

Para pedidos inferiores a $49, el envío es gratuito a un precio fijo de $9,99.

En zonas remotas de Quebec y fuera de la provincia, se ofrece la entrega a un costo fijo de $24,99.

Se pueden aplicar cargos adicionales por artículos pesados o grandes, como cajas de arena. Si fuera así, estos cargos adicionales aparecerían en el resumen del pedido de su cesta y son independientes de la oferta de envío gratuito.

Entrega a tienda

Vous pouvez faire expédier votre commande Web à la succursale de votre choix, et ce, tout à fait gratuitement. Il faut généralement compter de 4 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande arrivée en magasin, vous recevrez un courriel pour vous en aviser et vous pourrez alors venir la récupérer.

Si tiene alguna duda o pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro número gratuito o a través de nuestro formulaire de contact